Yaratıcı müşteri çözümlerinde öncü olan Watson-Marlow Fluid Technology Solutions (WMFTS), Artırılmış Gerçeklik (AR) serisinden ilk uygulamasını başlattı. Ürünleri için müşteri deneyimini ve satış sonrası desteği artırmak için geliştirilen ilk uygulama, Certa sine pompası için oluşturuldu. Bu pompa, hijyen ve temizlenebilirlik açısından en yüksek standartları karşılaması, proses verimliliğini artırması ve toplam sahip olma maliyetini en aza indirmesi ile tanınıyor.

Kullanım kolaylığı için tasarlanan Certa AR Uygulaması, müşterilerin Certa sine pompa bakım görevleri için gerekli araçları kolayca tanımlamasına olanak tanırken, bilgiyle beraber adım adım net görsel rehberlik sağlıyor. Uygulama, kullanıcıların önceki AR deneyimine ihtiyaç duymaması için sezgisel olarak tasarlanmış olsa da görsel, dijital teknolojiyi kullanırken dijital lokal becerileri de hedefliyor. Uygulama, müşterinin kendi pompasına AR görsel talimatlarını yerleştirerek, müşterinin bir görevi anlamasına yardımcı oluyor ve önceden olduğu gibi yazılı ürün kılavuzlarına başvururken harcanan zamanı azaltıyor.

Uygulama, WMFTS’nin yeni dijital dönüşüm departmanı tarafından şirket bünyesinde geliştirildi. Bölüm Başkanı Matthew Thomas, şu ifadeleri kullandı: “Bu departmanın büyümesi, WMFTS’nin yaratıcı ve erişilebilir müşteri odaklı çözümler arayışına devam eden bağlılığını göstermektedir. Müşteri çözümlerinin sağlanmasında oyun değiştirici olan firmamız, müşterilerimizin kalifiye iş gücünü işe alma konusunda karşılaştığı basıncı iyi tahlil ettiğimizi gösteriyor. Görsel, dijital teknolojiyi kullanarak talimatları kullanma becerisine ve tercihine sahip yeni nesil çalışanlar var. Bu da yeni becerileri edinmeyi çok daha kolay hale getiriyor. WMFTS için Certa AR Uygulaması, müşteri deneyimimizi desteklemek ve geliştirmek için teknolojiyi kullanış biçimimizde bir değişikliğe gittiğimizi gösteriyor. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını aşma şeklimizi geliştiren araçlarda hedeflenen yatırımlara ilişkin mükemmel bir örnektir.”

Ekibe yeni katılan WMFTS AR Uzmanı ve Certa uygulama geliştiricisi Isaac Gillard ise, şunları söyledi: “Müşterilerimizin yararına AR teknolojisini uygulamamıza izin veren uygulamayı piyasaya sürmekten mutluluk duyuyoruz. WMFTS, müşteri desteğinde öncü olma ve pompa kullanıcılarımız için verimlilik tasarrufu sağlama konusunda bir şöhrete sahiptir. İlk kullanıcılarımızdan geri bildirim almayı ve müşterilerimiz için gelecekteki çözümleri geliştirmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.”

Süt ve süt ürünleri işleme tesislerinde bakım,  kesintisiz makine verimliliği ve operasyon süreci için gereken kapsamlı yaklaşımların sürekli  gelişimi ile karakterize edilmiştir. Bu değişiklikler, bakım departmanlarının ihtiyaç duyduğu gelişim ve yeterlilik için hem personel hem de üretim teknolojileri ile ilgilidir. Bakım departmanları,  iyi yönetilen bir şirketteki en önemli bölümlerden  biridir, çünkü uzun vadede doğrudan giderleri  azaltır ve gelirleri artırır.  

40 yılı aşkın bir süredir piyasada bulunan Tapflo,  bu evrime tanık oldu. Şimdi müşterilerine hem  tedarik ve uzmanlığını sunuyor hem de mevcut  arıza ve bozulmaların hızlı ve profesyonel şekilde ele alınmasını sağlıyor. 

Tapflo Makina Yapı Endüstri San. ve Dış Tic.  Ltd. Şti. Ülke Müdürü Cüneyt Başar’a göre: “Acil  durumların karmaşıklığı, olası tüm senaryoları  öngörmeyi ve üretim sürecini eski haline getirmek için gerekli tüm gerekli parça ve bileşenlerle  önceden stok yapılmasını imkânsız hale getirir.  Ayrıca, üretim tesislerinde çoğu zaman yeterince büyük bir yedek parça deposu yoktur. Bu işletmeler anlaşılacağı gibi yedek parçalara ilave  sermaye ayırmazlar. Bu nedenle, akış çözümleri  tedarikçilerinin, örneğin müşterilerine anında  teslim edebilecekleri, arıza süresini en aza indirecek hijyenik valfler içeren geniş bir tedarik kaynağına sahip olması çok önemlidir.” 

Bakım departmanında yüksek bir teknik seviye  oluşturmak uzun vadeli bir süreçtir. Bu durum,  birçok firmayı belli hizmetleri taşeronlardan almaya mecbur bırakmaktadır. Tapflo olarak, dinamik pazarın ihtiyaçlarını karşılayabilmek ve müşterilerimizin acil durumlarında güvenilir bir  çözüm ortağı olmak için, her zaman servis departmanımızın yetenek ve niteliklerinin gelişimi ne özel bir önem veriyoruz. Hızlı yanıt sürelerini,  çok çeşitli bakım hizmetlerini, özel endüstriyel  otomasyonu ve kapsamlı teşhisi garanti ediyo ruz. Çalışanlarımız, mikrobiyal kontaminasyonu  önlemek ve müşterilerimizi zorlu bir pandemi  durumunda günlük olarak desteklemek için  tam donanımlıdır. 

Tapflo portföyünü başka bir birinci sınıf hijyenik vana markasıyla genişletiyor 

Tapflo olarak, “Akışınız hakkında her şey” sloganımızı karşılamak için ürün yelpazemizi sürekli  olarak geliştiriyoruz. Amacımız, sıvıların akışı ile  ilgili tüm konulara kapsamlı bir yaklaşım sağlamaktır. Süt ürünleri de dahil olmak üzere hijyen  endüstrisinde artan gereksinimler, bizi yüksek  kaliteli ürünleri ve çözümleri garanti eden yeni  bir profesyonel tedarikçi edinmeye zorladı. Cipriani Harrison Valves hijyenik parçaları 2020’de  ürün yelpazemize eklendi. Şu anda 3000’den  fazla çeşitli tiplerde vana (aseptik, kelebek, tek  yataklı, numune alma, karıştırmaya dayanıklı  vb.) doğrudan Tapflo stokundan temin edilebilmektedir. Teslimat sürelerinde böylelikle  maksimum kısalma sağlanmaktadır. Cipriani  Harrison Valves, Amerika, Asya ve şimdi Avrupa  pazarlarını da kapsayan 30 yıldır dünyanın her  yerinden müşterilere başarıyla ürünlerini tedarik  eden birinci sınıf bir üreticidir. Bu üreticinin ürün leri, en karmaşık teknolojik süreçlerin uygulanmasına imkân verir ve açık ara en iyi fiyat/kalite  oranını müşterilerine sağlar. 

Nitrasyon ya da nitrürleme, bir tür yüzey sertleştirme prosesidir. Azotun, çelik yüzeye difüzyonuna dayanan nitrasyon işlemi ile malzeme yüzeyinde aşınmaya karşı yüksek mukavemete sahip bir tabaka oluşur.

Tuz banyosu nitrasyonu, azot ve karbonun eşzamanlı olarak malzeme yüzeyine yayıldığı termokimyasal bir işlemdir. Yüksek azot konsantrasyonu, demir ve diğer nitrür oluşturan elementlerle kimyasal olarak birleşerek ince ve sert olan bir dış demir nitrür tabakası oluşturur. Nitrasyondan önce, bileşenlerin iyice temizlenmesi ve yağdan arındırılması gerekir. Öğütme partiküllerinden, yağdan veya metal yongalardan kaynaklanan herhangi bir yüzey kirliliği, nitrasyon tabakasında düzensizliklere neden olacaktır. Bu, pullanmaya ve korozyona yol açan çatlaklara neden olabilir. Temizlendikten sonra parçalar kurutulur, ön ısıtması yapılır ve ardından gerçek nitrasyon ortamına aktarılır. Gerekli kasa derinliği nitrürlenmiş bileşenin uygulanmasıyla belirlenir ve nitrürleme sıcaklığı ve süresi ile düzenlenebilir.

Nitrasyon neden gereklidir?

• Deformasyona karşı direnç sağlar.
• Sürtünme dayanımı yüksektir.
• Tüm çeliklerin sertleşme kabiliyeti vardır, dolayısıyla nitrasyon uygulanabilir.
• Çeliğin içine işlediği için krom kaplama gibi pul kalkma gibi istenmeyen durumlar ortaya çıkmaz.

Nitrasyonun faydaları

Nitrasyon özellikle aşırı yüklemeye maruz kalan aksamlarda yüksek yüzey sertliği sayesinde aşınma, sürtünme, pullanma ve sarmalara karşı yüksek direnç sağlar. Özellikle yüzey basma gerilimleri geliştirilerek yorulma dayancı artırılır.

MTK Teknik Kaplama güvencesi

MTK Teknik Kaplama; dürüst, güvenilir, gizli kapaklı bir yönü olmayan tarzda, ‘açık kitap yaklaşımı’ ile ilişkiler kurarak, iş ortakları ile aynı derecede sorumluluk hissedip; tutarlı, doğru, istikrarlı ve sürekli geri bildirimlerle müşteri memnuniyetini maksimum seviyede tutan bir anlayışta iş yapmayı hedeflemektedir.

MTK, takım çalışmasına verdiği önemle, takım sinerjisi yaratmayı bilen, önsezilere ve sorumluluk dayalı, kararlı, yenilikçi, bütünlükçü, sürekli destekleyen, her türlü riske duyarlı, sorun ve engellere meydan okuyabilen, aynı zamanda başarıyı da paylaşan bir yaklaşımda çalışmak ve üretmek prensibine bağlıdır. Güvenilir, girişimci, hızlı geri bildirim yapabilen, sürekli destekleyici, çözüm odaklı yaklaşan ve sözünün
eri bir anlayışla iletişim kurmayı hedefleyen MTK, ilerlemeyi aktif tutan, anında aksiyon alabilen, inisiyatif kullanabilen, firma itibarını ve müşteri memnuniyetini şiar edinmiş tutarlı bir yaklaşımla işleri teslim etmektedir.

MTK Teknik Kaplama; liderlik gelişimini önemseyen, büyümeyi ve gelişmeyi teşvik eden, sürekli öğreten, eğiten ve bilinçlendiren, farklılık ve çeşitliliklere duyarlı, çalışma ve üretmede verimliliği esas alan, sürekli ve tutarlı gelişmeyi hedefleyen, performansı ödüllendiren bir anlayışla çalışanlarına yaklaşmak ilkesini benimsemektedir.