ISK SODEX Fuarı’nda, ORE Maden Pompaları Satış Uzmanı Mevlüt Can Olgun ile keyifli bir söyleşi yaptık. Standart Pompa iştiraki bir firma olan ORE, Standart Pompa tarafından maden sektöründe özellikle sahada müdahaleyi ve süpervizörlüğü ön plana çıkarmak amacıyla kuruluyor. ORE Satış Uzmanı Mevlüt Can Olgun ile gerçekleştirdiğimiz söyleşiyi sizlerle paylaşıyoruz.
Maden sektörüne özel ürünleriniz var. Yerli bir firma olarak farkınız nedir?
Yerli bir firma olarak farkımız maden sektörünün gereksinimlerini çok iyi bilen dinamik bir ekip olmamız. Bu dinamizmi, üretim kalitesi dünyanın en zorlu şartlarında çalışan pompaları ile onay almış Standart Pompa güvenilirliği ile birleştiriyoruz.
Müşterilere sağladığınız teknik destek ve mühendislik hizmetlerinden bahsedebilir misiniz?
Dinamik ve çözüm odaklı bir ekibiz. Madendeki ihtiyacı görmek, yerinde tespit etmek, olası problemleri önceden görebilmek adına hep sahadayız. Yerinde keşif ve devreye alma hizmetlerimizden ücret talep etmiyoruz.
Madencilik sektöründeki firmalar sizi neden tercih etmeli?
Madende zamanın ne kadar kıymetli bir dönüşüm olduğunu biliyoruz, üretimin her anı değerli. Bu proseslerde çalışacak olan pompaların dayanıklı olmasının yanı sıra hızlı yedek parça temini çok önemli. Türkiye’de üretilen bir ürün olarak pompalarımızın 2022 yılı itibari ile yedek parça stoğu da olacağı için müşterilerimizin beklentilerini rakiplerimize göre çok daha hızlı karşılayabileceğiz.
Standart Pompa’nın kapsamlı servis ağı da burada dikkate değer. Her şeyden önce en ufak bir arızada sahaya çıkıp pompanın başına gidiyoruz. Özellikle maden için kurulmuş bir ekip olduğumuz için çok farklı prosesler görüyoruz ve bu prosesler tecrübemize daha fazla katkı yapıyor. Kömür, krom, altın, bakır ve kimyasal proseslerine hakimiz. Hızlı termin, pompanın kurulum aşamalarında süpervizörlük çalışmaları, ayrıca yedek parça konusunda da son derece kısa terminler hedeflerimiz arasında bulunuyor.
Firma olarak sizi öne çıkaran özellikleriniz nelerdir?
Kuruluş amacımızın ana esaslarından biri olarak benimsediğimiz kriter, prosesteki basınçlandırma ürünlerinin hepsini çalıştığımız madenlerde temin edilebilir üretici olmak. Bazen malzeme özelliği, teknik özellik, dizayn özelliği gibi farklı kriterler de aranabilir.
Üç farklı grupta üretim yapan tek firmayız. Birinci grupta komple yüksek krom alaşımlı çelik döküm, ikinci grupta yüksek krom alaşımlı çelik döküm astarlı ve üçüncü grupta ise doğal kauçuk astarlı ürünlerin imalatını yapabiliyoruz.
Üç modelden söz ettiniz. Üç modelin de bir madende aynı anda bulunması gerekiyor mu?
Üç grup ürünün bir madende bulunması şartı yok ancak üç grup ürünün de olduğu tesisler var. Çamur pompası grupları dışındaki tesisin ihtiyaç duyacağı diğer ürünlerde de Türkiye’deki en fazla ürün çeşidine sahip olan Standart Pompa, bu tür ihtiyaçlara da cevap vermektedir.
Yedek parça konusu sektörde önemli bir yer tutuyor. Bu konuda müşterilere sağladığınız avantajlar nelerdir?
Yedek parça tesisin devamlılığı için çok önemli. Maden üreticisi açısından yedek parçayı stok tutmak ise ekstra bir maliyet oluşturuyor. Bizim farkımız stok tutma maliyetinin yükünü yüzde elli oranında tesisin üzerinden almamız.
7/24 teknik desteğiniz var diyebilir miyiz?
Tabii ki. Şunu vurgulamak istiyorum: Sahadan kaçınan insanlar değiliz. Gece, gündüz, hafta içi, hafta sonu fark etmeksizin her zaman gelir, pompanın başında teknik desteğimizi verir, süpervizörlüğümüzü yaparız.
Pompanın çalıştırılmasını takip eden zamanlarda da firmayla irtibatınız sürüyor. Bu sürecin nasıl işlediğini analatabilir misiniz?
Pompalarımız, üretim sürecinde ve sonunda sevk edilmeden önce Standart Pompa kalite kontrol süreçlerinden geçer ve pompa performans testi gerçekleştirilir. Sonrasında ise bu süreç bizim için sonlanmış üründe problem çıkana kadar bekleme şeklinde devam etmiyor. Devreye alma sonrası rutin ziyaretlerimiz ile aslında hiçbir sorun olmasa da pompa sistemde çalışır durumda olsa dahi yaptığımız ziyaretlerde ya da ara vermelerinde pompayı demonte hale getirip malzeme dayanım/aşınma gibi süreçlerini yakında takip ediyoruz. Geçtiğimiz günlerde 5 ay süre ile çalışmış olan bir pompamızın ara verme sürecinde kontrollerimizi yaptık. Bu aynı zamanda birebir ürün takibimizi ve buradan çıkacak olan geri bildirimler ile ürün üzerinde sürekli iyileştirme ve geliştirme faaliyetlerimizi de destekliyor. Her zaman gelişim ve iş birliğine açık, ürününe güvenen bir firmayız.
Adım Mevlüt Can Olgun, yaklaşık 8-9 yıldır bu sektörün içerisindeyim. Daha önce Özkan Makine’de 6 yıla yakın Güneydoğu Anadolu Bölge Müdürü olarak görev yaptım. 2 senedir ORE Maden Pompaları Satış Uzmanı olarak çalışıyorum. ORE, Standart Pompa iştiraki olarak firma tarafından maden ve prosesleri için kurulan özel bir ekip olma özelliğini taşıyor. Bu ekibin satış kanadındayım. Bu ekibin arkasında müthiş bir Ar-Ge ve Standart Pompa’nın üretim gücü var. Bizler ORE A.Ş. olarak özellikle sahadayız. Maden grupları ve benzeri prosesleri olan işletmelere çamur gibi zor akışkanlar için tamamen yüksek krom alaşımlı beyaz dökme demir, diğerinin dış gövdesi sfero döküm, iç astarı yüksek krom alaşımlı beyaz dökme demir, yine son olarak dışı sfero döküm içi kauçuk malzemeden üç farklı modelimizin tedarikini gerçekleştiriyoruz. Bunlar için dört farklı çark tipimiz bulunuyor. Bunlar kapalı çark, yarı-açık çark, vorteks çark ve tam gömülü vorteks çark. Bazı özel kuruluşlarda çalışan referans pompalarımız da mevcut.
