Mas Daf’ın iş ortaklarından Erdoğan Teknik Genel Müdürü Niyazi Erdoğan’la bir söyleşi gerçekleştirdik. Niyazi Bey hem firmaları hem de ürün grupları hakkında bilgiler sundu bizlere.
Firmanızı tanıyabilir miyiz?
1994 yılında yetkili servis olarak ticari faaliyetlerine başlayan şirketimiz, müşterilerimizin talepleri doğrultusunda gelişmiş ve müşterilerimize keşif, teklif, satış hizmetleri sunan bir firma olarak sektördeki yerini almıştır. Hidrofor ve pompa gruplarının yanında uzmanlığına; kazan, kalorimetre, ısı istasyonu ve diğer ısıtma ekipmanlarının satış ve servis hizmetlerini de eklemiştir.
Ağırlıklı olarak hangi sektörlere çözüm üretmektesiniz?
Şirketimiz yoğun olarak mekanik tesisat firmalarına ana ekipman ve cihaz satışı alanında hizmet vermektedir.
Bugüne kadar hizmet verdiğiniz en önemli projeler hangileridir?
AQUA Dolphin’in pompa grupları ile başlayan ilk proje satışımızdan sonra Gebze 1. Etap Emlak Konut, Double Tree Hilton Topkapı, Gül Proje Vira İstanbul, Gül Park Yaşam, Divan Residence gibi pek çok projede çözüm ortağı olarak yer aldık.
Türkiye tesisat sektörünü nasıl değerlendiriyorsunuz? Pompa sektörüyle ilgili de değerlendirmelerinizi alabilir miyiz?
Türkiye de halen sürmekte olan pek çok özel sektör projesinde, özellikle enerji verimliliği konusu giderek önem kazanmakta ve marka seçimlerinde belirleyici olmaktadır. Ancak, genellikle müteahhit firmalar tarafından gerçekleştirilen devlet ve belediye işlerinde, fiyat/maliyet konusu ön plana çıkmakta, enerji verimliliği konusu biraz geri planda kalmaktadır. Bu tür ihalelerin şartnameleri hazırlanırken enerji verimliliği yüksek ürünlere yönelik şartlarında değerlendirilmesi faydalı olacaktır.
Müşterileriniz neden sizi tercih etmeli? Sizi rakiplerinize kıyasla öne çıkaran hususlar neler?
Biz müşterilerimize 360 derece hizmet sunmaktayız. İşin teklif aşamasından önce keşif aşamasında, müşterilerin gerçek ihtiyaçlarına uygun doğru ürünlerin seçimini yapmaktayız. Daha sonra satışını gerçekleştirdiğimiz ürünün ihtiyacı olan montaj, devreye alma ve kullanım eğitimi işlemlerini gerçekleştirmekteyiz. Ana hedefimiz müşterilerimize, hak ettikleri konforu yaşatmaktır.
Mas Daf ile iş birliğinizi nasıl görüyorsunuz?
Bizler, müşteri odaklı iş yapış tarzımızla Mas Daf ile uyum içindeyiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için, Mas Grup’un sahadaki iş ortağı olarak, Mas Pompa’nın tüm departmanlarındaki çalışanlarıyla birlikte hareket etmekteyiz. Ortak amaçlarımız, ürün kalitesinin lojistik ve servis hizmetlerinin sürekli iyileştirilmesi, teknik bilgi seviyesinin artırılması, Ar-Ge bölümüne geribildirim ve sürdürülebilir diyalog/gelişim halinde, birlikte hareket etmektir.
Gelecek hedeflerinizden bahseder misiniz?
Erdoğan Teknik olarak müşterilerimizin bizlere verdiği destekle bölgemizde bilinen bir marka haline geldik. Bu desteğin bilinci içerisinde, büyümeye devam eden firmamızı, ikinci kuşak yöneticilerle ikinci 25 yıla, amatör ruhumuzu kaybetmeden taşıyıp, yolumuza devam etmek istiyoruz.
